Privacy PolicyPolitique De Confidentialité

SECTION 1 - WHAT DO WE DO WITH YOUR INFORMATION?

When you purchase something from our store, as part of the buying and selling process, we collect the personal information you give us such as your name, address and email address.

When you browse our store, we also automatically receive your computer’s internet protocol (IP) address in order to provide us with information that helps us learn about your browser and operating system.

Email marketing (if applicable): With your permission, we may send you emails about our store, new products and other updates.

SECTION 2 - CONSENT

When you provide us with personal information to complete a transaction, verify your credit card, place an order, arrange for a delivery or return a purchase, we imply that you consent to our collecting it and using it for that specific reason only.

If we ask for your personal information for a secondary reason, like marketing, we will either ask you directly for your expressed consent, or provide you with an opportunity to say no.

If after you opt-in, you change your mind, you may withdraw your consent for us to contact you, for the continued collection, use or disclosure of your information, at anytime, by contacting us at ecommerce@cbinc.com or mailing us at:
LaCoupe
1200 Aerowood Drive, Unit# 50 Mississauga Ontario CA L4W 2S7

SECTION 3 - DISCLOSURE

We may disclose your personal information if we are required by law to do so or if you violate our Terms of Service.

SECTION 4 - SHOPIFY

Our store is hosted on Shopify Inc. They provide us with the online e-commerce platform that allows us to sell our products and services to you. Your data is stored through Shopify’s data storage, databases and the general Shopify application. They store your data on a secure server behind a firewall.

If you choose a direct payment gateway to complete your purchase, then Shopify stores your credit card data. It is encrypted through the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Your purchase transaction data is stored only as long as is necessary to complete your purchase transaction. After that is complete, your purchase transaction information is deleted.

All direct payment gateways adhere to the standards set by PCI-DSS as managed by the PCI Security Standards Council, which is a joint effort of brands like Visa, MasterCard, American Express and Discover.

PCI-DSS requirements help ensure the secure handling of credit card information by our store and its service providers. For more insight, you may also want to read Shopify’s Terms of Service here or Privacy Statement here.

SECTION 5 - THIRD-PARTY SERVICES

In general, the third-party providers used by us will only collect, use and disclose your information to the extent necessary to allow them to perform the services they provide to us.

However, certain third-party service providers, such as payment gateways and other payment transaction processors, have their own privacy policies in respect to the information we are required to provide to them for your purchase-related transactions.

For these providers, we recommend that you read their privacy policies so you can understand the manner in which your personal information will be handled by these providers.

In particular, remember that certain providers may be located in or have facilities that are located a different jurisdiction than either you or us. So if you elect to proceed with a transaction that involves the services of a third-party service provider, then your information may become subject to the laws of the jurisdiction(s) in which that service provider or its facilities are located.

As an example, if you are located in Canada and your transaction is processed by a payment gateway located in the United States, then your personal information used in completing that transaction may be subject to disclosure under United States legislation, including the Patriot Act.

Once you leave our store’s website or are redirected to a third-party website or application, you are no longer governed by this Privacy Policy or our website’s Terms of Service.

When you click on links on our store, they may direct you away from our site. We are not responsible for the privacy practices of other sites and encourage you to read their privacy statements.

SECTION 6 - SECURITY

To protect your personal information, we take reasonable precautions and follow industry best practices to make sure it is not inappropriately lost, misused, accessed, disclosed, altered or destroyed.

If you provide us with your credit card information, the information is encrypted using secure socket layer technology (SSL) and stored with a AES-256 encryption. Although no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure, we follow all PCI-DSS requirements and implement additional generally accepted industry standards.

SECTION 7 - COOKIES

Here is a list of cookies that we use. We’ve listed them here so you that you can choose if you want to opt-out of cookies or not.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer. cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.

SECTION 8 - AGE OF CONSENT

By using this site, you represent that you are at least the age of majority in your state or province of residence, or that you are the age of majority in your state or province of residence and you have given us your consent to allow any of your minor dependents to use this site.

SECTION 9 - CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to modify this privacy policy at any time, so please review it frequently. Changes and clarifications will take effect immediately upon their posting on the website. If we make material changes to this policy, we will notify you here that it has been updated, so that you are aware of what information we collect, how we use it, and under what circumstances, if any, we use and/or disclose it.

If our store is acquired or merged with another company, your information may be transferred to the new owners so that we may continue to sell products to you.

QUESTIONS AND CONTACT INFORMATION

If you would like to: access, correct, amend or delete any personal information we have about you, register a complaint, or simply want more information contact our Privacy Compliance Officer at

Renseignements généraux

Centura Brands inc. respecte la confidentialité de toutes les personnes qui visitent ses sites Web ou participent à ses publicités interactives. Cet énoncé de confidentialité fait état des renseignements recueillis par Centura Brands inc. et de l'utilisation que nous en ferons. Cet énoncé vous expliquera également comment vous pouvez vérifier l'exactitude des renseignements d'identification transmis à Centura Brands inc. par l'intermédiaire de nos sites Web et de nos publicités interactives ainsi que demander que nous supprimions vos renseignements d'identification de nos bases de données.

Veuillez prendre note que les pratiques décrites dans cet énoncé de confidentialité ne s'appliquent qu'aux sites Web de Centura Brands inc. destinés aux résidents canadiens.

Renseignements d'identification

Lorsque vous visitez le site Web de Centura Brands inc., nous ne recueillons vos renseignements d'identification (p. ex., nom, adresse, numéro de téléphone, numéro d'assurance sociale, adresses de facturation et d'expédition, données de la carte de crédit ou adresse courriel) que si vous nous les fournissez volontairement. Vous ne subirez aucune conséquence d'ordre matériel si vous choisissez de ne pas nous fournir de renseignements d'identification, mais vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certaines promotions, de recevoir des informations sur les produits ou d'acheter les produits offerts par l'intermédiaire du site Web de Centura Brands inc.

Utilisation des renseignements d'identification

Centura Brands inc. peut stocker et traiter vos renseignements d'identification afin de mieux comprendre vos besoins et comment améliorer nos produits et services. Nous pouvons également utiliser vos renseignements d'identification pour communiquer avec vous (p. ex., nous pourrions vous envoyer des documents de marketing, du matériel promotionnel ou d'autres renseignements, répondre à vos commentaires ou à vos demandes de renseignements ou communiquer avec vous au besoin au cours du traitement ou de l'expédition de votre commande de produits ou de services offerts sur nos sites Web). En outre, nous pourrions consolider vos renseignements d'identification à ces fins en les joignant à des données obtenues de tiers. Centura Brands inc. ne donnera ni ne vendra vos renseignements d'identification à toute organisation pour qu'elle les utilise à ses propres fins sans votre consentement. Vos renseignements d'identification pourraient être transmis à des agents ou des fournisseurs de Centura Brands inc. dans le cadre de services rendus par ces personnes ou entités à Centura Brands inc. Les renseignements d'identification soumis dans le cadre de demandes d'emploi ne seront utilisés qu'au cours de ce processus.

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Sécurité

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Renseignements personnels non identifiables recueillis automatiquement

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Si vous avez soumis des renseignements d'identification par l'intermédiaire d'un site Web ou d'une publicité interactive de Centura Brands inc. et que vous aimeriez que ces renseignements soient supprimés de nos bases de données de marketing, veuillez nous envoyer un courriel à inquiries@lacoupe.com. Nous déploierons ensuite des efforts raisonnables afin de supprimer vos renseignements d'identification de nos dossiers. Vous pouvez également communiquer avec nous pour prendre connaissance des renseignements d'identification qu'a recueillis Centura Brands inc. à votre sujet par l'intermédiaire de son site Web. Centura Brands inc. déploiera des efforts raisonnables pour vous fournir ces renseignements et corriger les erreurs factuelles qui y figurent.